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Une solution centrée sur la data pour la gestion du stress au travail

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Le stress permanent est devenu la norme

Le ‘mauvais’ stress est l’épidémie du 21ème siècle.
Quand le stress est prolongé, notre organisme perd sa capacité à récupérer.
Le travail est une source majeure de stress.

1 sur 4

1 employé sur 4 souffre de stress au travail en Europe et 1 sur 3 aux USA

1 sur 3

1 employé sur 3 a des troubles du sommeil liés au stress au travail

1 sur 2

1 employé sur 2 ne demande pas d’aide (pour gérer son  stress au travail) par gêne

Bon vs Mauvais stress

Il est parfaitement normal d’avoir une certaine dose de stress au travail, c’est ce qui permet de rester motivé et concentré (c’est une tension saine). Mais quand le stress est excessif et est plus souvent la norme que l’exception, - pression permanente, charge de travail lourde dans des délais trop serrés, surcharge de travail chronique et/ou difficultés relationnelles avec collègues ou manager,  alors le stress peut faire mal et des problèmes peuvent apparaître.

What is stress?

It’s a body in-built mechanism to save our lives in a life threatening situation.
It’s a “Fight or flight or freeze” reaction  to a stressor.

Manifestations du stress

Fatigue et épuisement
Anxiété
Symptômes dépressifs
Troubles du sommeil
Problèmes de concentration
Apathie
Perte de motivation, procrastination
Sensation de perte du contrôle, désespoir
Baisse de l’efficacité
Baisse de la créativité
Baisse de la satisfaction au travail
Vie personnelle affectée (brouillage des limites entre vie professionnelle et personnelle)
Mauvais état général de santé et bien-être (i.e. baisse de la libido, changements de l'appétit, douleurs (estomac, dos etc.), usage de drogues, solitude/isolement etc.

Comment un stress sain au travail tourne-t-il au cauchemar ?

L’un des principaux problèmes avec le stress au travail, c’est qu’il est contagieux, surtout quand ce sont les managers qui « contaminent » l’équipe, en transférant leur stress (mal géré) à leurs employées. Cela n’apporte rien de bon : une spirale dangereuse peut voir le jour, qui sera néfaste tant pour l’individu que pour l’organisation. Même lorsqu’elles font des efforts pour le bien-être de leurs employés, de nombreuses entreprises ne touchent le sujet que de manière superficielle, en se contentant d’offrir quelques snacks sains et de mettre des tables de ping pong à disposition dans les bureaux.

Ces initiatives sont salutaires, bien entendu, mais elles sont très insuffisantes. Il est nécessaire de créer et renforcer une culture d’entreprise qui engendre la sécurité psychologique et permet de prévenir stress et burn-out.

Les causes les plus courantes du stress au travail sont

Un management direct toxique
(ou le management de l’organisation)
Un volume de travail et/ou des délais irréalistes
L’ennui au travail
(lorsqu’on est trop qualifié pour un poste et que les défis manquent)
Un manque de reconnaissance ou de valorisation
Un environnement de travail hostile
Une pression permanente à la performance
Un sentiment de perte de contrôle
La peur d'être licencié
Un environnement du travail malsain (manque de luminosité, ergonomie des bureau défectueuse, mauvaise qualité de l’air, bruit, etc.)
Stress, dépression ou anxiété en 2017/2018
Source
- 40% des employés déclarent trouver leur travail très, voire extrêmement stressant.

- 25-30% de l'absentéisme est dû au stress.
Source
- Seulement 30% des employés aux US et aussi peu que 15% dans le monde seraient très engagés dans leurs travail (très impliqués et enthusiasts sur leurs travail en soi et sur les conditions de travail).

Le stress diminue la motivation qui à son tour décroît la créativité et l'innovation.

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Common types of chronic Stress

Family and marriage difficulties
Financial problems
Job stress
Shift work or nighttime work hours
School stress, especially when combined with
work and family obligations
Care of ageing parents, often combined with
raising one's own children
Substances abuse, including
tobacco and alcohol
Loneliness

Stress Response System

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The body respond to stress via HPA axis (hypothalamo-pituitary-adrenal axis) that will trigger stress hormonal cascade across multiple organs and systems

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Chronic Stress Manifestations

Burnout
"Un phénomène lié au travail"

La nouvelle définition de OMS 2019
C’est un phénomène lié au travail qui découle d’un stress chronique qui n’a pas été correctement géré.
A 3 dimensions:
- Manque d'énergie ou épuisement
- Indifférence au regard de son travail (négativisme, cynicisme).
- Diminution de l'efficacité
Les organisations se confrontent avec la crise de burnout de leurs employées. Les résultats d’une étude récente de 7 500 employée à temps complet a trouvé que 23% des employés avait déclaré se sentir épuisés (en burnout) au travail ‘très souvent’ ou ‘tout le temps’, alors que d’autres 44% en plus se sentent épuisés de temps en temps. Cela représente au total environ deux tiers des employée permanents qui se sentent épuisés au travail (en burnout).
Source

Le stress affecte les meilleurs employés

Is an occupational phenomenon resulting from chronic work stress that has not successfully managed.
72% des meilleurs employés seraient exposés à des niveau élevés de stress.
Les Millennials ont un risque plus élevé de burn-out.
Le burn-out n’épargne pas les millenials,  au contraire, il semblerait même qu’ils soient plus à risque ( “selon un étude de Deloitte” de 2015). Le burn-out lié travail serait un phénomène plus courant chez les millenials que dans d’autres groupes d'âge (84% contre 77% pour tous les autres participants à l’étude) et la moitié d’entre eux déclarent avoir quitté leurs travail à cause d’un burn-out (contre  40% pour les autres).

Les effet du burn-out

Les employés qui déclarent être souvent ou toujours en burn-out sont:

63%

plus à risque de prendre des congés pour maladie

23%

plus à risque de faire appel aux services d’urgences médicales

2.6x

plus à risque de quitter leur employeur actuel

13%

moins confiants dans leurs capacités
En résumé, le burn-out peut entraîner les individus comme l’organisation dans un cercle vicieux de moindre performance. L’entreprise est en danger de perdre ses meilleurs éléments.

Le coût humain

Les problèmes de santé mentale ont un impact considérable sur la santé des individus et de leurs proches. Troubles du sommeil, anxiété, crises de panique, manque de concentration, baisse de la confiance en soi : les conséquences sont multiples. Cela peut entraîner un cercle vicieux qui verra les individus s’isoler de plus en plus et perdre le soutien de leur réseau et des structures sociales nécessaires, précisément au moment où ils en ont le plus besoin. L’impact peut être particulièrement dévastateur sur la vie de famille : quand « tenir le coup » au travail se fait au prix d’une perte d’identité chez soi. Un état de détresse mentale empêche les individus de gérer les difficultés d’ordre domestique : les relations qui se délitent, les difficultés financières, ou les problèmes de logement.

Le coût ultime, c’est la mort par suicide. Les problèmes de santé mentale et le taux de suicide sont plus courants dans certains secteurs professionnels que dans d’autres (ce qui s’explique par plusieurs facteurs).
Source

Le coût du stress pour les entreprises

Le coût global payé par les employeurs britanniques pour le stress, l’anxiété et la dépression des employés (2002):
£ 1035 par employé par an (€ 1220)
- 32.4 % à cause de l'absentéisme

- 58.4 % à cause du présentéisme

- 9.2 % à cause du turnover des employés
Le stress lié au travail en 2016/2017 aurait entraîné entre 23.9 et 25.8 journées de travail perdues pour chaque personne affectée par le stress en 2017/2018.
DémarrezSource

Le coût du stress pour les économies nationales

300 milliards $

Le stress au travail coûte à l’économie américaine jusqu’à 300 milliards $ par an
Source

En Europe, le stress lié au travail/dépression liée au travail coûterait 600 milliards

Work related-depression cost:
€272 milliards - à cause de l'absentéisme et du présentéisme
€242 milliards - à cause de la perte de productivité
€63 milliards - pour les coûts de santé
€39 milliards - pour les coûts d'assistance sociale
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Le stress au travail n’est pas quantifié/mesuré par la médecine traditionnelle, ni par les entreprises

Quand un stress s’installe et que l’on demande de l’aide, l’évaluation est en général pour le moins subjective car elle est fondée exclusivement sur les déclarations des patients concernant leurs symptômes, ce qui est certes utile, mais souvent insuffisant.
IL N'Y A PAS UNE PREVENTION EFFICACE DU BURNOUT EN PLACE

Nous objectivons le stress

On ne peut pas améliorer ce qu’on ne mesure pas.
Pour en Savoir Plus
En mesurant la réponse au stress et assurant un suivi des symptômes liés au stress
on fournit une solution personnalisée pour prévenir le burn-out et viser le meilleur niveau de performance.

The science behind it

Comprehensive health questionnaires
Biomarkers from Saliva
Biomarkers from Urine
Advanced medical report
Personalised health plan
Ongoing follow-up
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A data-driven solution customised for your team needs

Akesio measures your stress biomarkers and build a personalised plan for your stress management
Biological markers
adrenal hormones + neurotransmitters
Health assessment
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Heart rate variability
Stress dashboard
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Pour les employés
Pour l’entreprise
L’offre Akesio
Rapport individuel pour chaque employé avec des recommandations personnalisées
Rapport collectif
(*pour des groupes qui rencontrent les critères d’anonymisation des données ->  % fatigue, troubles du sommeil, mauvaise récupération, score du stress, burn-out, etc.)
Suivi du stress et recommandations en continu
Programme de mindfulness en ligne
Ateliers (en entreprise) sur le stress, la performance, la régulation des émotions, etc.
Orientation, si besoin, vers notre réseau des partenaires spécialistes (psychothérapeutes ou autres)
Formation pour l’équipe managériale pour développer une culture anti 'stress' et anti 'burnout' au travail

Pourquoi Akesio?

Une approche intégrative, centré sur la data
Des tests biologiques de qualité
Confidentialité
Des tests à faire chez soi, plus commodes pour les actifs occupés
Des recommandations d’experts personnalisés
L'identification des signes précoces du burnout
Des rapports et un suivis dynamiques
Des formations et des outils de développement personnel

Conçue pour les meilleures entreprises

Une approche centrée sur les données pour prévenir le burn-out et/ou mieux gérer le stress
L’amélioration du bien-être des employés grâce au programme Akesio
L’augmentation de la productivité
La diminution de l'absentéisme
L’amélioration de l'efficacité et de la créativité dans votre équipe
Une marque employeur plus attractive et une meilleure rétention des talents grâce à un programme de santé mentale adéquat
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